Beberapa minggu lalu saya pernah bercerita mengenai alasan akun twitter yang tersuspended ini disebabkan karena mungkin ada beberapa hal yang membuat akun saya tersuspended, seperti pelanggaran TOS, kejahatan dari pihak lain, ataupun akun kita dinilai sebagai akun spam. Awalnya sempat bingung dan harus nglakuin apa untuk mengembalikan akun tersebut, sempat tanya pada teman juga, dan jawaban mereka rata-rata kalau akun twitter yang tersuspended itu bisa di aktifkan kembali tapi statusnya akan menjadi default, jadi profile, followers maupun following akan jadi 0. Yah sempat makin terkejut juga, dan berfikir untuk membangun kembali dari awal. Tapi menurut saya tidak masalah meski kehilangan followers, yang penting akunnya bisa kembali lagi. Dan sekarang alhamdulillah akun twitter saya sudah kembali lagi :)
Nah kali ini saya akan menceritakan bagaimana prosesnya mendapatkan akun yang telah tersuspended kembali dengan status tidak menjadi default, dalam arti profil maupun status followers nya akan tetap sama sebelum akun tersebut tersuspended. Caranya ini cukup simple dan gak ribet-ribet banget, yang terpenting teman-teman disini cukup bisa sedikit menguasai bahasa inggris. Karena nantinya kita akan melakukan obrolan dengan pihak technical support nya twitter. Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mendapatkan status akun twitter yang tersuspended kembali aktif :
1. Kirim email ke technical support twitter<support@twitter.zendesk.com> yang berisi pertanyaan mengapa akun kita tersuspended, dan bertanya apakah kira-kira bisa diaktifkan kembali. Menurut saya yang menerima email ini bukan mesin tapi manusia, jadi pastinya punya perasaan so, pada waktu melakukan komunikasi pertama kalinya, harus menggunakan bahasa yang baik, sopan dan tidak terkesan marah-marah. akan lenih baik lagi jika kita yang meminta maaf duluan, akun yang tersuspended itu kemungkinanan utama adalah karena kesalahan dari kita sendiri yang tidak disadari.
2. Setelah mengirimkan email, tunggu sampai kita mendapatkan balasan. Ini memerlukan waktu beberapa hari, dulu saya direspon 4 hari kemudian setelah pengiriman email. Setelah pihak technical supportnya membalas email kita, selanjutnya yang kita lakukan adalah baca baik-baik balasannya, ingat kita berkomunikasi dengan manusia bukan mesin jadi harus sesuai dengan yang dibicarakan dalam email tersebut. Balasan kedua yang saya dapatkan adalah kita disuruh bercerita apa saja yang telah kita lakukan sebelum akhirnya akun tersebut di suspended, [Tips] diusahakan isi email yang kedua atau pas anda disuruh bercerita yakinkan ke mereka bahwa anda memang benar-benar membutuhkan akun tersebut, dan berjanji tidak melakukan pelanggaran2 lagi, meskipun pada kenyataannya kita tidak melakukan kesalahan.
3. Selanjutnya setelah kita mengirimkan email yang kedua seperti diatas, mungkin kita harus bersabar mendapatkan email balasan, karena responnya agak lama. Mungkin mereka melakukan pengecekan berulang kali jadi prosesnya lama. karena tidak sabar menunggu saya sempat mengirimkan email berkali-kali dengan maksud agar email saya cepat direspon, [Tips] namun mungkin sebaiknya jangan meniru saya yang mengirimkan email bolak-balik, nantinya terkesan ngotot banget dan mungkin malah bisa-bisa akun kita tidak kembali :D. Ya bersabar saja sampai email kita di balas. Waktu itu kurang lebih saya mendapatkan email balasan sekitar 10 hari. Dan email tersebut berupa pemberitahuan pengaktifan kembali akun twitter kita, namun untuk mengembalikan followersnya perlu waktu sekitar 1-2 jam.
Ok, akhirnya akun twitter kita beserta followernya telah kembali. Intinya adalah komunikasi disini harus tetap di jaga, jangan sampai kita telat membalas email dari mereka, karena jika kita sampai telat membalas maka email tersebut sudah tidak berlaku lagi, anda harus mulai dari awal lagi dan ini tentunya mungkin bisa memerlukan waktu yang lebih lama dari sebelumnya. Sekian tips dari saya bagaimana caranya untuk mengembalikan akun twitter yang di suspended, [Tips] setelah akun anda aktif kembali jangan kebanyakan memasang aplikasi yang sekiranya mencurigakan, pasang aplikasi di twitter seperlunya dan yang penting-penting saja. Terima kasih :D
belum pernah sih, tapi jangan sampai deh :D
makasih banyak om infonya. berguna banget nih!
gue gak pernah dapet balesan tuh! gue udah nunggu lama bgt! eh, gak ad belesannya! gimana tuh??
Memang balasannya agak lama :)
kok pas gue kirim email malah dibales gini ya? “Twitter is no longer accepting email at this address. If you need help using Twitter, please visit http://help.twitter.com for information & assistance.” jd bingung-_-
sama begitu juga balasannya ,,,, ku reply lagi itu lagi balasannya !!
kenapa ya ???
mohon bantuannya gan
aku lupa password email aku yang waktu bikin twitter.gimana? bales
Wah itu berarti menggunakan fasilitas lost password dari email. Silahkan ikuti pentunjuk lupa password yang sudah tersedia pada emai yang digunakan
udah,tapi apa masih bisa balikin twitter aku? plis bales ya penting banget
Sekarang berarti anda sudah bisa masuk di akun emailnya? jika sudah, coba masuk ke akun twitter anda disana ada instruksi di bagian atas di klik saja, nanti anda akan di bawa ke halaman baru, kemudian cari saja tulisan yang menyarankan anda untuk mengirimkan email ke pihak technical supportnya Twitter. Kirimkan sebuah email yang berisikan mengenai pertanyaan kenapa akun anda di suspended?. dan tunggu beberapa hari kemudian anda akan mendapatkan email balasan kembali. Jka belum ada juga, tunggu saja sampai ada balasan email dari technical supportnya..
terima kasih :).
twitterku engga bisa di buka ): gimana doooooong
kalau saya balasanya gini nih We’ve received your email and someone from our team will review it as soon as possible. In the meantime, if you have a technical question about the API, check out our documentation: http://dev.twitter.com/doc
If your application has been suspended, please make sure your ticket includes a brief summary of how your application interacts with Twitter. For more information, see this article in our Help Center: https://support.twitter.com/articles/72585
Twitter API Policy
Please note, we cannot accept email attachments at this time; please include all information in the body of your request. itu kira2 langkah selanjutnya saya harus gimana ?
coba Kirim email ke permohonan untuk pengembalian akun ke https://support.twitter.com/articles/72585
aku mengikuti cara diatas, tp aku dpt balasan malah gini “Twitter is no longer accepting email at this address. If you need help using Twitter, please visit http://help.twitter.com for information & assistance.”
trus apa yg hrs aku lakukan?? help me ^^
Coba di kirim ulang email kembali mungkin itu lagi ada problem. Silahkan di ulang kembali. semoga saja bisa. :)
Update on closed request failed: Re: Update on closed request failed: Re: #4985261 Twitter Support: update on “why is my account get suspended”
gw dah 2 kali neh -___- untung tweet ma followersnya masih dikit hehehehe, klo dah balik, tweetnya balik juga ga??
Kalo kena suspended maksudnya gimana sih? -_-
Maksunya twitter tidak bisa diakses, dan alamat twitter yg kena suspended tidak menjumpai alamat tsb. Ini sama halnya ketika beli domain dan di suspended
boleh tau langkah2 intinya cara agar akun kita aktif lagi dan followers kita kembali jadi normal lagi? balas ya T_T
gua gak ngerti caranya-_-
sya sudah mengirimkan permintaan maaf kpda Techinal Twitter n kira2 brpa lma wktu yg diperlukan utk mndpt blsan dri mreka??? DAN cara nge-Check balasan dri mreka dimna ya?apkh di Twitter Support.com atau???(please reply ya,,pentingg bangetz)
Minta nomor handphone kmu dong,,please ?? Coz aq mw tnya2 about twitter di kmu,,,please share to me n I promise I’m not make u annoying n not distrub of u only ask u about twitter :) Please #reply yah :)
Maaf ini kirim e-mail nya lewat acount yahoo atau twitternya? Makasih
Ini kirimnya ke email adminnya Twitter langsung
ih saya dibales , eh pas saya minta maaf dll malah gak dibales -_- tolong dong aktifin punya saya . jujur saya udh ke3 kalinya bikin twitter . pertama gara2 lupa password kedua gara2 aku deactive-in nah ketga yah ini kena suspended . tolong dong :) yayaya ini akun penting , males ngefollow org lagi yah walaupun akun yg ini followersnya dikit , soalnya aku gak peduli sih ama followers atau apa hehehe bantuin dong , pake emailku , yayyaaya
Maaf saya hanya bisa memberitahu apa yang pernah saya lakukan diatas…kalau yang saya tahu dan yg pernah saya alami ya saya mngirim email ke support nya Twitter…dan memang prosesnya lama. Terima kasih :)
om mau tanya, masih belum ngerti nih cara ngembaliin akun yg suspended :’(
udah dicoba ngirim email ke twitter pusatnya, tp baru dibales sekali dan sampe skrg belum dibales T^T
gimana tuh om ?
Salam kenal juga omm..
mungkin kondisi yang om alami sama seperti yg saya alami dulu, saya dulu menunggunya cukup lama juga. Ini terjadi kemungkinan banyaknya email yg di terima oleh admin twitter sehingga menjadikan keterlambatan email balasannya.. Silahkan di tunggu saja :)
hai mimin.
aku udah ngelakuin semua yg kata mimin sampai dapet balasan klo twitter akan mengembalikan akun seperti normal.
dengan waktu yg dibutuhkan 1 jam atau lebih.
nah, perttanyaannya..
1. dlu mimin kira2 berapa jam ya lgsg bisa aktif lagi akunya?? soalnya aq udah sehari masih blum akif TT___TT
2. email trakhir dr supporting twitter itu harus pake di balas lagi gag?? klo iya, yg kyk gmn??
Makasih.. :)
Halo juga..saya akan coba jawab setahu saya.
1. Akun saya aktif sekitar 1 minggu baru bisa kembali aktif itu dengan berbagi serangkaian komunikasi dari admin twitternya sana
2. Iya di balas lagi, karena pesan email tsb adalah dari manusia bukan robot jadi agar terjalin komunikasi yg baik usahakan selalu di beri balasan.
Terima kasih, semoga cukup membantu :)
yang aku bingungkan adalah aku lupa id yahoonya … jadi ga masuk masuk padahal e-mail sama password bener :( mohon pencerahannya dong
Kalo lupa ID email berarti kunjungi emailnya dulu bro..perbaiki emailnya kalo udah bisa masuk email berarti maslaah login ke twitter bisa di tindak lanjuti kembali. trims :)
Tapi dya bilang gak pke email ini lagi dsruh ke twitter help. sudah saya kirim di help twitter itu tapi gak ke kirim dibilang error. Gimana ini ?
Kan aku udah cerita nih sama twitternya kalo aku nge spam di TL, nah terus aku dapet email suruh menunggu 1 jam lagi untuk nunggu following dan followers balik tapi nggak balik-balik. pas aku nanya kenapa belom bisa malah re:failed gituu. Tolong bales ya
Coba sekali lagi aja…karena memang mngkin adminnya sana lagi sibuk jadi ngurusin pengguna yg kena maslaah yg sama.. Mungkin tapi sy juga kurng begitu ngerti kondisinya mereka disna :D
aku kena suspend 2 kali. dan pas ke dua kalinya harus minta maaf ke twitternya gitu. langsung dpt balesan dr twitternya..dan harus minta maaf trs janji ngga bkl ngulangin kesalahan. tapi dr pesan si twitter itu aku ngga ngerti maksut kata2 ini
Please note, we cannot accept email attachments at this time; please include all information in the body of your request. Your request summary is:
tolong dong, maksut req summary nya itu apa ya T.T ?
kk aku udah krim dan dpt balesannya gini:
Hello, This account was suspended for sending multiple unsolicited messages using the @reply and/or mention feature. These features are intended to make communication between people on Twitter easier. Twitter monitors the use of these features to make sure they are used as intended and not for abuse. Using either feature to post messages to a bunch of users in an unsolicited or egregious manner is considered an abuse of its use, which results in account suspension. For more information about these features, please visit our @Replies and Mentions help page: http://support.twitter.com/articles/14023 Before reinstating your account, we request: • If you are using tools to help you automatically message users, please stop. • If you\’ve signed up for a service aimed at sending targeted @ replies, you\’ll need to discontinue use and change your password, so they\’re no longer able to access your account. • If you were messaging large numbers of users via @ reply manually, please don\’t continue to do so. Could you reply to this message to confirm that you\’ll cease any of the above behaviors? Thanks, Twitter Trust & Safety ———————————————————————————- Responding to this email will reopen this ticket and put your ticket in queue for support. If you do not reply, your case will be closed. Note that you need to reply from the address this mail was sent to. If you use an alias (such as username+alias@gmail.com) to manage your account, ensure that your reply comes from the alias address or your ticket may not be seen by our support staff. Please note, we cannot accept email attachments at this time; please include all information in the body of your request. Your request summary is:
trus aku harus gmna ya ? tlong dbles ya kk. tq b4 :)
maaf asal jawab,tpi mnurutku artinya kayak gini :
Halo, Akun ini diskors untuk mengirimkan pesan yang tidak diinginkan menggunakan beberapa jawaban @ dan / atau menyebutkan fitur. Fitur-fitur ini dimaksudkan untuk membuat komunikasi antara orang-orang di Twitter lebih mudah. Twitter memonitor penggunaan fitur ini untuk memastikan mereka digunakan sebagaimana dimaksud dan tidak untuk penyalahgunaan. Menggunakan fitur baik untuk mengirim pesan ke sekelompok pengguna dengan cara yang tidak diminta atau mengerikan dianggap sebagai penyalahgunaan penggunaannya, yang menghasilkan suspensi akun. Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur ini, silakan kunjungi Replies @ kami dan halaman bantuan Mention: http://support.twitter.com/articles/14023 Sebelum mengembalikan account Anda, kami permintaan: â € ¢ Jika Anda menggunakan alat untuk membantu Anda secara otomatis pengguna pesan, silakan berhenti. â € ¢ Jika Anda ve \\ \’mendaftar untuk layanan yang ditujukan untuk mengirim balasan @ ditargetkan, Anda \\\’ ll perlu menghentikan penggunaan dan mengubah password Anda, sehingga mereka kembali \\ \’tidak lagi dapat mengakses akun Anda. â € ¢ Jika Anda sejumlah besar pesan dari pengguna melalui @ balasan secara manual, silahkan don \\ \’t terus melakukannya. Bisakah Anda membalas pesan ini untuk mengkonfirmasi bahwa Anda \\ \’ll menghentikan salah satu perilaku di atas? Terima kasih, Twitter Trust & Keselamatan Menanggapi email ini akan —————————- membuka kembali tiket ini dan dimasukkan dalam antrian tiket untuk dukungan . Jika Anda tidak menjawab, kasus Anda akan ditutup. Perhatikan bahwa Anda perlu untuk menjawab dari alamat mail itu dikirim ke. Jika Anda menggunakan alias (seperti username + alias@gmail.com) untuk mengelola account Anda, pastikan bahwa balasan Anda berasal dari alamat alias atau tiket Anda tidak dapat dilihat oleh staf pendukung kami. Harap dicatat, kami tidak dapat menerima lampiran email saat ini; harap sertakan semua informasi di tubuh permintaan Anda. Ringkasan permintaan Anda adalah:
Pake bahasa inggris nggak ngirim nya ?
iya ngirimnya menggunakan bhs inggris.. :)
kalau lupa password itu gimana ? ._.
Reset password aja melalui email, yang penting pass email tidak lupa :)
kakak , blh minta acc kakak ga ?
biar jelas aku nanya nya boleh ?
kakak aku dapet balasan baru aja , aku kirim email langsung dapet balasannya .
nah , malah di kasih berbagai macam LINK , aku bales yang mana ? :/
ga ngeh -__-\”
Bales dong kak ^^
Bisa hub. via twitter @coffeedarat ohh seperti apa ya kalo boleh tahu link nya?
aku ga bisa bhs.ingg gmana dong,aku mau ngirim email k twitter akun aku kena suspend tp aku ga bisa ngomong pake bhs.inggris gimana dong, mohon dibantu.
saya udh kirim kaya gitu tp saya cuman mendapatkan balesan Twitter is no longer accepting email at this address. If you need help using Twitter, visit http://help.twitter.com. gitu trus saya harus gimana ya saya gangerti :( tolong bantu balas yaa pleaseee bangett ..
Hello iSwaggStyles! We understand that you\’re contesting an account suspension. Please be sure to read this entire email; you will need to take further action in order to reopen your ticket and trigger a review of your account. Twitter suspends accounts for a variety of reasons: • If your account was suspended for aggressive following behavior, you should have received an email notification to the address associated with your Twitter account. You\’ll need to confirm that you\’ve removed all prohibited following automation from your account, and will stop any manual aggressive following behavior. To expedite your appeal process, please review our Best Practices page if you haven\’t already, and then reply to this ticket with a confirmation that you understand our policies and will not engage in any prohibited following behavior. • Please take a minute to review the Twitter Rules. • If you received an email from admin@twitter.com saying \’you\’re being suspended\’ or that we\’re going delete your account, you\’re safe; the email is fake. More information here https://support.twitter.com/articles/204820-safety-fake-twitter-emails • While we strive to avoid mistakes, it\’s also possible that your account was suspended in error. If after reviewing the Rules, you have no idea why your account was suspended, just reply to this email indicating as much, and we\’ll take another look at your case. Our apologies if the error turns out to be ours. Thanks, Twitter Trust & Safety ———————————————————————————- Responding to this email will reopen this ticket and put your ticket in queue for support. If you do not reply, your case will be closed. Note that you need to reply from the address this mail was sent to. If you use an alias (such as username+alias@gmail.com) to manage your account, ensure that your reply comes from the alias address or your ticket may not be seen by our support staff. Please note, we cannot accept email attachments at this time; please include all information in the body of your request. Your request summary is:
aku dapet balasan kaya gitu terus aku harus gimana ?
mau tanya kak, account twitterku kemarin suspended gara2 bikin spam di TL. kira2 nanti kl udah ngga suspended, followers, following, sama tweetsnya balik semua ngga kak?
mohon jawabannya yaa. makasih :)
kak, ada balasan dari admin twitter itu :(
kaya gini nih, Twitter is no longer accepting email at this address. If you need help using Twitter, visit http://help.twitter.com. trus gimana kak?
makasih :)
Hai min :) twitter ku kena suspended :( aku udh lakuin apa yg mimin jabarkan di atas, trs admin Twitter bls gini:
Hello andranggara! We understand that you\’re contesting an account suspension. Please be sure to read this entire email; you will need to take further action in order to reopen your ticket and trigger a review of your account. Twitter suspends accounts for a variety of reasons: • If your account was suspended for aggressive following behavior, you should have received an email notification to the address associated with your Twitter account. You\’ll need to confirm that you\’ve removed all prohibited following automation from your account, and will stop any manual aggressive following behavior. To expedite your appeal process, please review our Best Practices page if you haven\’t already, and then reply to this ticket with a confirmation that you understand our policies and will not engage in any prohibited following behavior. • Please take a minute to review the Twitter Rules. • If you received an email from admin@twitter.com saying \’you\’re being suspended\’ or that we\’re going delete your account, you\’re safe; the email is fake. More information here https://support.twitter.com/articles/204820-safety-fake-twitter-emails • While we strive to avoid mistakes, it\’s also possible that your account was suspended in error. If after reviewing the Rules, you have no idea why your account was suspended, just reply to this email indicating as much, and we\’ll take another look at your case. Our apologies if the error turns out to be ours. Thanks, Twitter Trust & Safety ———————————————————————————- Responding to this email will reopen this ticket and put your ticket in queue for support. If you do not reply, your case will be closed. Note that you need to reply from the address this mail was sent to. If you use an alias (such as username+alias@gmail.com) to manage your account, ensure that your reply comes from the alias address or your ticket may not be seen by our support staff. Please note, we cannot accept email attachments at this time; please include all information in the body of your request. Your request summary is:
Aku hrs gmna min ? mohon bantuan informasinya :D makasih ;)
biasa nya pihak twitter bales ke twtter apa ke email kita ya?tlg bls..thx
om.. aku mau ngirim permohonan activin accountnya di https://support.twitter.com/forms/general?subtopic=web_restore kan?? kok tulisannya There was an error preventing ticket submission. Please try again later. ?? bener gasih aku kirim permohonan di link itu? bales please pentingg :)
kak twitter saya tidak di suspend tapi , twitter saya tidak bisa ngefollow, memang saya tadi terlalu banyak follow orang, trus kalo aku ngfollow orang ada bacaan \”it looks like you\’ve hit a following limit .learn more . apaka bisa kak kirim masalah ini kirim email di sana ? tolong saran dan bantuannya kak
Twitterku yang satu lagi juga kena. Biasanya suspended berapa hari sih? Soalnya twitter aku yang 1 lagi itu tempat aku biasanya mention. Tolong dong balas & gimana cara ngebalikin seperti biasa. Thank you..
yang pertama harus dibilang itu apa ke support@twitter.zendesk.com? soalnya saya kurang ngerti bahasa inggris.
ADA YANG MAU BANTUIN AKU NGGAK??!!! please
min aku lupa email twittnya gmna dong ? tlg bantuannya minn
min,gw lupa password email nya:\”( tolong gimana nih?
kaka aku krim email di jawab 10 mnit.kmudian tapi balasannya
>Twitter is no longer accepting email at this address. If you need help using Twitter, visit http://help.twitter.com.
>
>——————————–
>This email is a service from Twitter Support
gimana dong ?
Min acc twitterku udah ke suspend 3x pertama kesuspend masih bisa balik lewat re-captcha, kedua harus ngirim email dan udah balik, nah ketiga ini kira-kira bisa balik gak ya? banyak temen-temenku soalnya :( aku udah kirim email belum dibales dan sign in lewat bb gabisa masuk, cuma sign in lewat web masih bisa dan tulisannya masih \”currently suspended\” itu bisa balik gak ya? harap jawab ya min, terima kasih
Min, twitter saya kayanya ke suspend. Saya udah kirim ke twitter help center sminggu yg lalu tapi blm ada balesan di email. Saya takutnya salah email krna udah lupa 3 tahun lalu buatnya. Kira2 gimana cara biar tahu email yg dipakai wktu dftar twittr? Mohon dibales ya min. Tks
langsung aja kesini -> https://support.twitter.com/forms/general
aku juga gitu om..:(
Amel: kalo lewat re-captcha itu kayak mana?
Gimana misalnya kalo twitter parody kita kena limit? Tolong bales plis î‘
Kena limit gimana? bisa minta tolong dijelaskan lebih detail?
Plis bales siapa ajaa
Apanya yang kena LIMIT?